这些条款构成了岭高国际有限公司（“LINGCO”、“我们”）与用户（“客户”、“您”）签订的具有约束力的协议（“协议”）, 用户是指 LINGCO Valta Home 服务的用户。

岭高国际有限公司自 2011 年以来一直专注于物联网产品和应用开发。 Valta 是 LINGCO 旗下品牌。我们的总部位于香港特别行政区。

您使用 Valta Home 服务时受您与 LINGCO 之间签订的协议条款约束。本文件解释了协议是如何组成的, 并列出了该协议的条款。您必须通读本协议的内容并完全理解条款, 尤其是客户义务和服务限制以及例外条款, 如果您对条款有任何疑问, 请通过 legal@valta.com 联系 LINGCO。

通过完成注册程序或以任何形式使用服务, 您已确认您接受Valta Home 服务条款。

只要您继续访问或使用服务, 或直到根据这些条款的规定终止, 这些条款将保持完全有效。 LINGCO 可随时 (i) 暂停或终止您访问或使用服务的权利, 或 (ii) 如果 LINGCO 认为您违反这些条款使用服务 (包括指引、条款或规则) 则终止与您订立的这些条款。这些条款终止后, 您的帐户和您使用服务的权利将自动终止。

   1. 名词定义

1.1.帐户是指 LINGCO 为客户访问和使用服务而创建的帐户。

1.2. 经批准的非 Valta Home 产品是指 LINGCO 提供的与 Valta Home Product 互操作但未标有“Valta”商标的硬件产品, 并由 Valta Home 网上商店或 LINGCO 的授权分销商和销售商销售。

1.3. 授权用户是指在帐户所有者的指示下，帐户所有者授权此用户访问和使用服务。 。

1.4. 客户是指账户所有者及其授权用户的统称。

1.5. 数据是指由服务或通过服务收集、处理、生成和/或存储的数字存储信息。

1.6. 文档是指 LINGCO 提供的（或发布在其网站上）与服务相关的文档, 包括任何用户手册和用户说明或其他 LINGCO 机密信息。 LINGCO会不时更新文档。

1.7. 高风险应用程序是指服务的使用或失败可能导致死亡、人身伤害或环境破坏的应用程序或活动。

1.8. 网络是指连接到或用于启用服务使用的 IT、互联网和电信网络。

1.9. 帐户所有者是指注册帐户的个人。该个人自动成为该帐户的“所有者”, 并可以授权个人（“授权用户”）访问和使用该帐户的服务。

1.10. 产品（“智能设备”）是指 Valta Home 产品和经批准的非 Valta Home 产品的统称。产品可配备人机界面, 可通过无线网络传输数据。

1.11. 服务（“Valta Home 服务”）是指通过下载并安装在授权手机和平板电脑（“移动终端”）上的软件应用程序向客户提供的服务。这些服务还包括但不限于电子商务、第三方服务、客户服务、营销（直接和间接）和管理服务。

1.12. 软件应用程序（“Valta Home 应用程序”、“应用程序”）是指 LINGCO 将提供给客户以与产品互操作的 Valta Home 移动应用程序的访问和使用权利。

1.13. 第三方材料是指来自第三方供应商和服务提供商的产品、软件、数据、组件或服务, 包括云托管服务以及来自移动运营商的连接和通信服务。

1.14. 未经批准的产品是指既不是 Valta Home 产品也不是经批准的非 Valta Home 产品的任何硬件产品。 LINGCO 不会提供此类产品。

1.15. Valta Home 产品是指 LINGCO 提供的带有“Valta”商标并由 Valta Home 网上商店或 LINGCO 的授权分销商和销售商销售的硬件产品。

   2. 服务说明

2.1. LINGCO 授予您使用服务与产品（通常称为“智能家居产品”、“智能设备”）进行互操作的权利。这些服务通过 LINGCO 的云平台对产品进行控制和监控、数据收集和分析, 并与第三方材料互操作。 LINGCO 不保证 (a) 服务不会中断、及时且安全；和/或 (b) 从服务收集的数据和获得的分析将是完整、正确、准确、安全、可靠或满足客户要求的。客户承认 LINGCO 可能会终止、更改、暂停和/或删除服务的功能。服务也可能因日常系统维护或意外系统修复而暂停。

2.2. 产品和服务只能在家庭或住宅环境中使用。您不得再许可、出售、租赁、转让、创建衍生产品、出租、分时共享、作为服务运营或将服务用于商业目的。如需商业运营, 您应事先获得LINGCO的书面授权和许可。

2.3. 服务只能在授权的系统平台和移动终端上使用。如果您将服务安装在其他未经授权的系统平台或未经授权的移动终端上, 可能会损坏硬件或影响服务的正常运行。

2.4. LINGCO 可能会不时修改或升级服务, 并可能为服务引入新功能。如果上述新功能没有额外的协议, 您有权使用这些新功能。

   3. 服务范围外的事项

LINGCO 不包括 (A) 任何产品的安装、调试、维护或其他服务； (B) 为满足任何特定或定制要求而对服务进行更改； (C) 任何资产或数据配置、导入或导出, 包括将数据上传到云数据库或从云数据库中提取数据； (D) 使用网络的任何许可和相关费用； (E) 系统在设计或安装时符合任何适用的法规、法律、法规或标准的任何审查、分析、验证或合规保证。

   4. 第三方供应商和服务提供商

4.1.服务可能包括和/或依赖第三方材料的可用性和正确功能。如果适用, 第三方供应商和服务提供商的条款和条件将约束客户对此类第三方材料的使用。

4.2. 服务依赖第三方材料或与第三方材料互操作。第三方材料不在 LINGCO 的控制范围内但或受其影响, 其操作可能会影响服务的使用和可靠性。您承认并同意：(A) 服务的使用和可用性取决于第三方材料, (B) 这些第三方材料可能无法以100%可靠的方式运行, 它们可能会影响如何LINGCO 服务运营, 并且 (C) LINGCO 不对因运营这些第三方材料而造成的损害和损失负责。

4.3. LINGCO 对第三方材料不承担任何责任或义务, 包括由于第三方材料或其任何部分的任何故障、更新、中止或修改, 例如运营商关闭通信/网络。 LINGCO 对第三方材料不承担任何支持、维护或其他义务或责任。

4.4. 客户承认 LINGCO 不保证在未来不会更改第三方供应商和服务提供商。

   5. 客户义务和服务限制

5.1.客户应按照文档中的说明和例子使用服务。客户不得进行在文档或 LINGCO批准以外的任何活动。客户不可以也不应允许他人将服务或数据用于高风险应用程序。

5.2. 客户对输入数据的准确性、可靠性、完整性和合法性以及您获取数据的方式的合法性负全部责任, 并应不时备份数据和信息。您应承担此类数据和信息的损坏和丢失的一切风险。

5.3. 客户对通过服务进行运行、使用、处理、接口、上传、传输或保存等指令、数据或内容承担全部责任。 LINGCO 有权立即删除此类数据或内容和/或暂停服务, 而无需承担任何责任或义务。

5.4. 客户必须年满 18 岁才能担任账户所有者。授权用户必须年满 13 岁（或您居住的司法管辖区的同等最低年龄）, 并且如果您介于 13 岁（或您居住的司法辖区的同等最低年龄）和成年年龄之间, 您只能在同意接受这些条款约束的父母或法定监护人的监督下使用服务。严禁 13 岁以下（或您居住的司法管辖区的同等最低年龄）的个人使用或访问服务。以前被 LINGCO 禁止使用服务的用户无法再使用服务和产品。

5.5. 如果LINGCO需进行故障排除、（远程）监控、维护或任何其他诊断审查, 客户特此授权 LINGCO（及其指定人员）免费使用客户的网络。客户将全权负责提供适合服务正确使用的网络。客户同意网络不稳定或不可用（无论是由于维护、互联网中断或其他意外情况或事件）时, 均会影响服务的质素。

5.6. 如发生任何未经授权的行为, LINGCO将判断您是否涉及违规行为, 并根据判断结果暂停或终止您的服务或根据本协议实施限制。以下行为被视为违反服务限制：

5.6.1. 转移、复制、分发、修改、改编、翻译或创建软件应用程序或文档的衍生产品；

5.6.2. 发布或共享计算机病毒、恶意代码或故意破坏或更改计算机系统或数据的软件；

5.6.3. 未经授权收集其他用户的信息或数据, 例如电子邮件地址或其他个人数据；

5.6.4. 恶意使用服务, 导致服务器过载或干扰网络服务器操作和网络连接；

5.6.5. 在未经授权的情况下, 试图读取服务器数据或通信数据；

5.6.6.干扰或破坏其他用户的服务；

5.6.7.逆向工程、反编译、反汇编, 以试图获取源代码或算法, 或规避或中和任何安全措施；

5.6.8.包含法律、法令、规则或政府限制或禁止的内容。

5.7. 如因客户违反本条款的任何规定 (包括疏忽使用服务, 或未经授权对服务进行修改) 而造成任何损失、伤害或死亡或者第三方索偿, 客户应负责赔偿, 并保护 LINGCO、其供应商和服务提供商及其高级职员、董事、代理、雇员、继任者, 免受因任何因索赔引起的损失、责任、成本和费用。

5.8. 如果 LINGCO 及其第三方供应商和服务提供商因客户违反本条款的任何规定而遭受任何损失, 包括疏忽使用或应用服务, 或未经 LINGCO 授权对服务进行任何修改, 您应赔偿 LINGCO 及其供应商由此产生的损失和（或）费用。

   6. 客户账户

6.1.为了使用服务, LINGCO 可能会向客户提供一个帐户。客户将全权负责：

6.1.1. 提交给 LINGCO 以注册账户的客户信息的准确性、质量和合法性；

6.1.2. 维护帐户（包括密码）的机密性和安全性, 并防止未经授权使用服务；

6.1.3. 在适用的情况下, 为其授权用户设置不同的用户资料以及服务权限和功能, 并在使用服务时保持更新这些权限。客户应及时通知 LINGCO权限的任何变化, 包括任何授权用户角色的任何变化。

6.1.4. 安全地保存您的帐户信息。如果您的账户出现安全漏洞（包括但不限于泄露用户密码）, 您应立即通知LINGCO, LINGCO将协助您采取补救措施。

   7. 知识产权

7.1.您承认产品和服务中的所有知识产权, 包括但不限于版权、专利、商标和商业秘密, 均归 LINGCO 或其关联公司或第三方供应商和服务提供商所有。您对产品和软件应用程序的访问和使用不等于将知识产权的任何权利或利益转让给您或任何第三方。 LINGCO、其关联公司、许可方和供应商保留本条款未授予的所有权利。根据这些条款, 服务是许可给您的, 而不是出售给您的。如果 LINGCO 获悉客户有任何实际或涉嫌侵权、盗用或滥用行为, LINGCO 有权对此类实际或涉嫌侵权者采取行动。

7.2. 未经 LINGCO 书面同意, 您不可以将服务的内容用于商业用途, 也不得将服务的任何内容复制或合并到任何其他作品中, 包括您自己的网站。您不得复制、修改或以任何方式损坏服务或其中的任何内容的形像。

7.3. 您可以选择或 LINGCO 可以邀请您提交关于服务的评论、建议或想法, 包括如何改进服务（“想法”）。通过提交任何想法, 您同意您的提交是自愿的、无偿的、未经请求的且不受限制的, 并且不会使 LINGCO 承担任何委托或其他义务。 LINGCO 可以出于任何目的以任何方式使用、复制、修改、发布或重新改编提交的内容, 而无需向您提供任何补偿。您还同意 LINGCO可以使用已知道的、由其员工开发的或从其他来源获得的类似想法的权利。

   8. 隐私政策

LINGCO 致力于保护客户个人数据的安全和隐私, 并希望客户对使用服务充满信心。请阅读 LINGCO 隐私政策, 以明确说明我们如何收集、使用、披露、转移和存储您的信息。

   9. 免责条款

9.1.LINGCO 将根据行业最佳实践和标准, 以应有谨慎态度和技能, 尽最大努力确保服务的安全性、有效性、准确性和可靠性。我们保证, 在根据协议条款使用服务时, 服务按照文档中的描述执行。我们不保证服务将实现您的预期结果, 也不保证服务是满足您的个人要求。

9.2. LINGCO 对因不可抗力事件导致的任何违约或未能履行概不负责。如果发生不可抗力事件, LINGCO 将在该不可抗力事件期间暂停。如果不可抗力事件延续（或 LINGCO 合理预期会延续）连续三 (3) 个月, LINGCO 将有权取消这些全部或部分的条款, 而无需对客户承担任何责任。

9.3. 您有责任根据适用的手册和说明安装正确地使用服务。如果产品未正确安装, 它可能无法按预期运行（如果产品或其传感器超出检测范围或被墙壁、家具或其他物件阻碍, 您可能会遇到错误警报或检测失败）。您有责任测试服务以确保产品按预期和设计运行和通信, 然后在安装后定期测试和维护产品。

9.4.在适用法律允许的最大范围内, LINGCO、其关联公司、分销商、销售商或供应商或其各自的主管、董事、员工和许可方均不负责以下情况：

(A) 对您的家庭或住宅环境、HVAC 系统、电气系统、管道、您的产品和外围设备（无论是否连接到 VALTA HOME产品）、电脑、通信网络、移动终端, 所有其他设备和您家中的宠物造成的任何损失或损坏；和

(B) 直接、间接、特殊、附随性、 后果性或惩罚性损害（包括但不限于 (i) 生产、业务、收入或利润或价值减少的损失, (ii) 丢失、中断或无法使用VALTA Home 服务；(iii) 数据丢失、损坏或数据恢复, 或系统安全遭到破坏；(iv) 硬件, 包括卸载或重新安装硬件的人工成本；(v)第三方或公众提出的索赔；(vi) 人身伤害、死亡或失去隐私；(vii) 任何特殊的、偶然的或间接的损害、律师费、法庭费用、示范性赔偿或惩罚性赔偿, 无论是否基于侵权、合同、保证、疏忽、责任、违反法定义务或任何其他法律理论或诉讼原因的索赔或诉讼, 即使已预告知损害的可能性, 或者未达成协定/ 补救措施。

9.5. 在法律允许的最大范围内, LINGCO 及其关联公司对客户和/或其关联公司或任何第三方因这些条款引起或与这些条款相关的索赔或诉讼的总责任在任何情况下均不超过 50 美元（美国50.00 美元）。

9.6. 为了有权提出有效的索赔, 客户应在引起索赔的事件发生之日起三十 (30) 天内将此类索赔通知 LINGCO, 并且任何与索赔有关的诉讼必须在通知日起六( 6)个月内提交。未按如上面所述的时间内执行索赔程序属无效。

   10. 有限产品保修

10.1.本有限保修仅适用于从 Valta Home 网上商店或授权分销商或销售商处购买的产品。

10.2. 有限产品保修适用于根据协议提供的产品, LINGCO 向客户保证产品 (A) 是全新的（首次交付时）, (B) 没有材料和工艺缺陷, (C) 将按照适用法律制造和交付, 并且 (d) 符合产品规格。

10.3. 本有限保修期为一 (1) 年（除非产品随附的用户手册/保修卡中另有说明）, 保修期由收据上标记的日期（“保修期”）开始。

10.4. 如果产品出现缺陷并且 LINGCO 在保修期内收到有效索赔, LINGCO 将在法律允许的范围内自行选择 (A) 使用新的或翻新的零件免费维修产品, 或 (B) 将产品更换为与您购买的产品相同或相似的新产品或翻新产品。 LINGCO 不提供任何替换产品将与您购买的产品相同或提供相同功能的保证。产品技术的进步和可用性可能会导致替代品的售价低于原产品。在所有情况下, 更换产品与原产品的可比性将由 LINGCO 自行决定。如果 LINGCO 确定修理或更换有缺陷的产品不合理, LINGCO 可以向您退还您为产品支付的购买价格。如果出现产品缺陷, 在法律允许的范围内, 这些是您唯一的补救方法。您将按照 LINGCO 的说明将您的产品运送到 LINGCO 的维修服务点。您必须将您的产品包装好并运输到指定的 LINGCO 维修服务点。维修服务完成后, 维修后的产品或更换产品将退还给您, 退货运费由客户承担。任何更换或维修的产品将在原保修期剩余的时间内提供保修。

本有限保修不适用于： (A) 因使用未经批准的产品而造成的产品损坏； (B) 因意外、滥用、误用、食物或液体溢出或其他外部原因造成的产品损坏, 包括但不限于火灾或不可抗力（如洪水）； (C) 因超出 LINGCO 所述的允许或预期用途操作产品而造成的产品损坏； (D) 因未遵循产品使用说明或使用不当电压或电源而导致产品损坏； (E) 由非 LINGCO人员执行的服务造成的产品损坏； (F) 产品外观损坏, 包括但不限于划痕或凹痕； (G) 由于产品外壳或油漆上的普通磨损、腐蚀、生锈或污渍、划痕、凹痕而导致的缺陷。

   11. 违约和协议终止

11.1. 您应按照第 2 节中的“服务说明”使用服务。您必须遵守第 5 节中所述的“客户义务和服务限制”。不这样做将被视为违约。

11.2. 如果帐户被终止, (A) 授予客户的所有适用权利和许可将立即停止, 并且客户在帐户中使用服务的权利将立即停止； (B) 应 LINGCO 的要求, 客户应归还、删除（包括从所有硬盘和内存中）或销毁（并由正式任命的官员证明此类销毁）向客户披露的所有信息, 包括软件和所有副本； (C) 在终止前由 LINGCO 开展的工作而产生的所有费用立即到期。

   12. 修改/修正

LINGCO 保留随时修改这些条款的权利。客户继续使用服务将构成客户对修改的同意。

   13. 适用法律和可分割性

13.1 本协议采用香港特别行政区（“香港特区”）法律, 不考虑与其他国家/地区法律原则冲突。双方同意, 任何与条款有关的法律诉讼或程序将在香港特别行政区法院执行。各方特此同意上述法院的对本条款的管辖权。

13.2 这些条款构成双方的完整协议和理解, 并取代所有先前的书面或口头协议、建议或理解。如果这些条款的任何一项或多项规定被法院或其他具有管辖权的政府机构裁定全部或部分无效或无法执行, 则其余条款的有效性和可执行性将不受影响。

   14. 联系我们

亚洲客户：

岭高国际有限公司

香港特别行政区新界火炭禾寮坑路18-28号联邦中心6D

如果您对本隐私声明有任何疑问，您可以发送电子邮件至 legal@valta.com 向 LINGCO 提交查询。

政策更新于 2022 年 8 月 10 日

政策生效于 2020 年 8 月 10 日(