這些條款構成了 嶺高國際有限公司（“LINGCO”、“我們”）與用戶（“客戶”、“您”）簽訂的具有約束力的協議（“協議”）, 用戶是指LINGCO Valta Home服務的用戶。

嶺高國際有限公司自 2011 年以來一直專注於物聯網產品和應用開發。Valta 是 LINGCO 旗下品牌。我們的總部位於香港特別行政區。

您使用 Valta Home 服務時受您與 LINGCO 之間簽訂的協議條款約束。本文件解釋了協議是如何組成的, 並列出了該協議的條款。您必須通讀本協議的內容並完全理解條款, 尤其是客戶義務和服務限制以及例外條款, 如果您對條款有任何疑問, 請通過 legal@valta.com 聯繫 LINGCO。

通過完成註冊程序或以任何形式使用服務, 您已確認您接受Valta Home 服務條款。

只要您繼續訪問或使用服務, 或直到根據這些條款的規定終止, 這些條款將保持完全有效。 LINGCO 可隨時 (i) 暫停或終止您訪問或使用服務的權利, 或 (ii) 如果 LINGCO 認為您違反這些條款使用服務 (包括指引、條款或規則) 則終止與您訂立的這些條款。這些條款終止後, 您的帳戶和您使用服務的權利將自動終止。

   1. 名詞定義

1.1.帳戶是指 LINGCO 為客戶訪問和使用服務而創建的帳戶。

1.2. 經批准的非 Valta Home 產品是指 LINGCO 提供的與 Valta Home Product 互操作但未標有“Valta”商標的硬件產品, 並由 Valta Home 網上商店或 LINGCO 的授權分銷商和銷售商銷售。

1.3. 授權用戶是指在帳戶所有者的指示下，帳戶所有者授權此用戶訪問和使用服務。。

1.4. 客戶是指賬戶所有者及其授權用戶的統稱。

1.5. 數據是指由服務或通過服務收集、處理、生成和/或存儲的數字存儲信息。

1.6. 文檔是指 LINGCO 提供的（或發佈在其網站上）與服務相關的文檔, 包括任何用戶手冊和用戶說明或其他 LINGCO 機密信息。 LINGCO會不時更新文檔。

1.7. 高風險應用程序是指服務的使用或失敗可能導致死亡、人身傷害或環境破壞的應用程序或活動。

1.8. 網絡是指連接到或用於啟用服務使用的 IT、互聯網和電信網絡。

1.9. 帳戶所有者是指註冊帳戶的個人。該個人自動成為該帳戶的“所有者”, 並可以授權個人（“授權用戶”）訪問和使用該帳戶的服務。

1.10. 產品（“智能設備”）是指 Valta Home 產品和經批准的非 Valta Home 產品的統稱。產品可配備人機界面, 可通過無線網絡傳輸數據。

1.11. 服務（“Valta Home 服務”）是指通過下載並安裝在授權手機和平板電腦（“移動終端”）上的軟件應用程序向客戶提供的服務。這些服務還包括但不限於電子商務、第三方服務、客戶服務、營銷（直接和間接）和管理服務。

1.12. 軟件應用程序（“Valta Home 應用程序”、“應用程序”）是指 LINGCO 將提供給客戶以與產品互操作的 Valta Home 移動應用程序的訪問和使用權利。

1.13. 第三方材料是指來自第三方供應商和服務提供商的產品、軟件、數據、組件或服務, 包括雲託管服務以及來自移動運營商的連接和通信服務。

1.14. 未經批准的產品是指既不是 Valta Home 產品也不是經批准的非 Valta Home 產品的任何硬件產品。 LINGCO 不會提供此類產品。

1.15. Valta Home 產品是指 LINGCO 提供的帶有“Valta”商標並由 Valta Home 網上商店或 LINGCO 的授權分銷商和銷售商銷售的硬件產品。

   2. 服務說明

2.1. LINGCO 授予您使用服務與產品（通常稱為“智能家居產品”、“智能設備”）進行互操作的權利。這些服務通過 LINGCO 的雲平台對產品進行控制和監控、數據收集和分析, 並與第三方材料互操作。 LINGCO 不保證 (a) 服務不會中斷、及時且安全；和/或 (b) 從服務收集的數據和獲得的分析將是完整、正確、準確、安全、可靠或滿足客戶要求的。客戶承認 LINGCO 可能會終止、更改、暫停和/或刪除服務的功能。服務也可能因日常系統維護或意外系統修復而暫停。

2.2. 產品和服務只能在家庭或住宅環境中使用。您不得再許可、出售、租賃、轉讓、創建衍生產品、出租、分時共享、作為服務運營或將服務用於商業目的。如需商業運營, 您應事先獲得LINGCO的書面授權和許可。

2.3. 服務只能在授權的系統平台和移動終端上使用。如果您將服務安裝在其他未經授權的系統平台或未經授權的移動終端上, 可能會損壞硬件或影響服務的正常運行。

2.4. LINGCO 可能會不時修改或升級服務, 並可能為服務引入新功能。如果上述新功能沒有額外的協議, 您有權使用這些新功能。

   3. 服務範圍外的事項

LINGCO 不包括 (A) 任何產品的安裝、調試、維護或其他服務； (B) 為滿足任何特定或定制要求而對服務進行更改； (C) 任何資產或數據配置、導入或導出, 包括將數據上傳到雲數據庫或從雲數據庫中提取數據； (D) 使用網絡的任何許可和相關費用； (E) 系統在設計或安裝時符合任何適用的法規、法律、法規或標準的任何審查、分析、驗證或合規保證。

   4. 第三方供應商和服務提供商

4.1.服務可能包括和/或依賴第三方材料的可用性和正確功能。如果適用, 第三方供應商和服務提供商的條款和條件將約束客戶對此類第三方材料的使用。

4.2. 服務依賴第三方材料或與第三方材料互操作。第三方材料不在 LINGCO 的控制範圍內但或受其影響, 其操作可能會影響服務的使用和可靠性。您承認並同意：(A) 服務的使用和可用性取決於第三方材料, (B) 這些第三方材料可能無法以100%可靠的方式運行, 它們可能會影響如何LINGCO 服務運營, 並且 (C) LINGCO 不對因運營這些第三方材料而造成的損害和損失負責。

4.3. LINGCO 對第三方材料不承擔任何責任或義務, 包括由於第三方材料或其任何部分的任何故障、更新、中止或修改, 例如運營商關閉通信/網絡。 LINGCO 對第三方材料不承擔任何支持、維護或其他義務或責任。

4.4. 客戶承認 LINGCO 不保證在未來不會更改第三方供應商和服務提供商。

   5. 客戶義務和服務限制

5.1.客戶應按照文檔中的說明和例子使用服務。客戶不得進行在文檔或 LINGCO批准以外的任何活動。客戶不可以也不應允許他人將服務或數據用於高風險應用程序。

5.2. 客戶對輸入數據的準確性、可靠性、完整性和合法性以及您獲取數據的方式的合法性負全部責任, 並應不時備份數據和信息。您應承擔此類數據和信息的損壞和丟失的一切風險。

5.3. 客戶對通過服務進行運行、使用、處理、接口、上傳、傳輸或保存等指令、數據或內容承擔全部責任。 LINGCO 有權立即刪除此類數據或內容和/或暫停服務, 而無需承擔任何責任或義務。

5.4. 客戶必須年滿 18 歲才能擔任賬戶所有者。授權用戶必須年滿 13 歲（或您居住的司法管轄區的同等最低年齡）, 並且如果您介於 13 歲（或您居住的司法轄區的同等最低年齡）和成年年齡之間, 您只能在同意接受這些條款約束的父母或法定監護人的監督下使用服務。嚴禁 13 歲以下（或您居住的司法管轄區的同等最低年齡）的個人使用或訪問服務。以前被 LINGCO 禁止使用服務的用戶無法再使用服務和產品。

5.5. 如果LINGCO需進行故障排除、（遠程）監控、維護或任何其他診斷審查, 客戶特此授權 LINGCO（及其指定人員）免費使用客戶的網絡。客戶將全權負責提供適合服務正確使用的網絡。客戶同意網絡不穩定或不可用（無論是由於維護、互聯網中斷或其他意外情況或事件）時, 均會影響服務的質素。

5.6. 如發生任何未經授權的行為, LINGCO將判斷您是否涉及違規行為, 並根據判斷結果暫停或終止您的服務或根據本協議實施限制。以下行為被視為違反服務限制：

5.6.1. 轉移、複製、分發、修改、改編、翻譯或創建軟件應用程序或文檔的衍生產品；

5.6.2. 發布或共享計算機病毒、惡意代碼或故意破壞或更改計算機系統或數據的軟件；

5.6.3. 未經授權收集其他用戶的信息或數據, 例如電子郵件地址或其他個人數據；

5.6.4. 惡意使用服務, 導致服務器過載或干擾網絡服務器操作和網絡連接；

5.6.5. 在未經授權的情況下, 試圖讀取服務器數據或通信數據；

5.6.6.干擾或破壞其他用戶的服務；

5.6.7.逆向工程、反編譯、反彙編, 以試圖獲取源代碼或算法, 或規避或中和任何安全措施；

5.6.8.包含法律、法令、規則或政府限制或禁止的內容。

5.7. 如因客戶違反本條款的任何規定 (包括疏忽使用服務, 或未經授權對服務進行修改) 而造成任何損失、傷害或死亡或者第三方索償, 客戶應負責賠償, 並保護 LINGCO、其供應商和服務提供商及其高級職員、董事、代理、僱員、繼任者, 免受因任何因索賠引起的損失、責任、成本和費用。

5.8. 如果 LINGCO 及其第三方供應商和服務提供商因客戶違反本條款的任何規定而遭受任何損失, 包括疏忽使用或應用服務, 或未經 LINGCO 授權對服務進行任何修改, 您應賠償 LINGCO 及其供應商由此產生的損失和（或）費用。

   6. 客戶賬戶

6.1.為了使用服務, LINGCO 可能會向客戶提供一個帳戶。客戶將全權負責：

6.1.1. 提交給 LINGCO 以註冊賬戶的客戶信息的準確性、質量和合法性；

6.1.2. 維護帳戶（包括密碼）的機密性和安全性, 並防止未經授權使用服務；

6.1.3. 在適用的情況下, 為其授權用戶設置不同的用戶資料以及服務權限和功能, 並在使用服務時保持更新這些權限。客戶應及時通知 LINGCO權限的任何變化, 包括任何授權用戶角色的任何變化。

6.1.4. 安全地保存您的帳戶信息。如果您的賬戶出現安全漏洞（包括但不限於洩露用戶密碼）, 您應立即通知LINGCO, LINGCO將協助您採取補救措施。

7. 知識產權

7.1.您承認產品和服務中的所有知識產權, 包括但不限於版權、專利、商標和商業秘密, 均歸 LINGCO 或其關聯公司或第三方供應商和服務提供商所有。您對產品和軟件應用程序的訪問和使用不等於將知識產權的任何權利或利益轉讓給您或任何第三方。 LINGCO、其關聯公司、許可方和供應商保留本條款未授予的所有權利。根據這些條款, 服務是許可給您的, 而不是出售給您的。如果 LINGCO 獲悉客戶有任何實際或涉嫌侵權、盜用或濫用行為, LINGCO 有權對此類實際或涉嫌侵權者採取行動。

7.2. 未經 LINGCO 書面同意, 您不可以將服務的內容用於商業用途, 也不得將服務的任何內容複製或合併到任何其他作品中, 包括您自己的網站。您不得複制、修改或以任何方式損壞服務或其中的任何內容的形像。

7.3. 您可以選擇或 LINGCO 可以邀請您提交關於服務的評論、建議或想法, 包括如何改進服務（“想法”）。通過提交任何想法, 您同意您的提交是自願的、無償的、未經請求的且不受限制的, 並且不會使 LINGCO 承擔任何委託或其他義務。 LINGCO 可以出於任何目的以任何方式使用、複製、修改、發布或重新改編提交的內容, 而無需向您提供任何補償。您還同意 LINGCO可以使用已知道的、由其員工開發的或從其他來源獲得的類似想法的權利。

   8. 隱私政策

LINGCO 致力於保護客戶個人數據的安全和隱私, 並希望客戶對使用服務充滿信心。請閱讀 LINGCO 隱私政策, 以明確說明我們如何收集、使用、披露、轉移和存儲您的信息。

   9. 免責條款

9.1.LINGCO 將根據行業最佳實踐和標準, 以應有謹慎態度和技能, 盡最大努力確保服務的安全性、有效性、準確性和可靠性。我們保證, 在根據協議條款使用服務時, 服務按照文檔中的描述執行。我們不保證服務將實現您的預期結果, 也不保證服務是滿足您的個人要求。

9.2. LINGCO 對因不可抗力事件導致的任何違約或未能履行概不負責。如果發生不可抗力事件, LINGCO 將在該不可抗力事件期間暫停。如果不可抗力事件延續（或 LINGCO 合理預期會延續）連續三 (3) 個月, LINGCO 將有權取消這些全部或部分的條款, 而無需對客戶承擔任何責任。

9.3. 您有責任根據適用的手冊和說明安裝正確地使用服務。如果產品未正確安裝, 它可能無法按預期運行（如果產品或其傳感器超出檢測範圍或被牆壁、家具或其他物件阻礙, 您可能會遇到錯誤警報或檢測失敗）。您有責任測試服務以確保產品按預期和設計運行和通信, 然後在安裝後定期測試和維護產品。

9.4.在適用法律允許的最大範圍內, LINGCO、其關聯公司、分銷商、銷售商或供應商或其各自的主管、董事、員工和許可方均不負責以下情況：

(A) 對您的家庭或住宅環境、HVAC 系統、電氣系統、管道、您的產品和外圍設備（無論是否連接到 VALTA HOME產品）、電腦、通信網絡、移動終端, 所有其他設備和您家中的寵物造成的任何損失或損壞；和

(B) 直接、间接、特殊、附隨性、 後果性或懲罰性損害（包括但不限於 (i) 生產、業務、收入或利潤或價值減少的損失, (ii) 丟失、中斷或無法使用VALTA Home 服務；(iii) 數據丟失、損壞或數據恢復, 或系統安全遭到破壞；(iv) 硬件, 包括卸載或重新安裝硬件的人工成本；(v)第三方或公眾提出的索賠；(vi) 人身傷害、死亡或失去隱私；(vii) 任何特殊的、偶然的或間接的損害、律師費、法庭費用、示範性賠償或懲罰性賠償, 無論是否基於侵權、合同、保證、疏忽、責任、違反法定義務或任何其他法律理論或訴訟原因的索賠或訴訟, 即使已預告知損害的可能性, 或者未達成協定/ 補救措施。

9.5. 在法律允許的最大範圍內, LINGCO 及其關聯公司對客戶和/或其關聯公司或任何第三方因這些條款引起或與這些條款相關的索賠或訴訟的總責任在任何情況下均不超過 50 美元（美國50.00 美元）。

9.6. 為了有權提出有效的索賠, 客戶應在引起索賠的事件發生之日起三十 (30) 天內將此類索賠通知 LINGCO, 並且任何與索賠有關的訴訟必須在通知日起六( 6)個月內提交。未按如上面所述的時間內執行索賠程序屬無效。

   10. 有限產品保修

10.1.本有限保修僅適用於從 Valta Home 網上商店或授權分銷商或銷售商處購買的產品。

10.2. 有限產品保修適用於根據協議提供的產品, LINGCO 向客戶保證產品 (A) 是全新的（首次交付時）, (B) 沒有材料和工藝缺陷, (C) 將按照適用法律製造和交付, 並且 (d) 符合產品規格。

10.3. 本有限保修期為一 (1) 年（除非產品隨附的用戶手冊/保修卡中另有說明）, 保修期由收據上標記的日期（“保修期”）開始。

10.4. 如果產品出現缺陷並且 LINGCO 在保修期內收到有效索賠, LINGCO 將在法律允許的範圍內自行選擇 (A) 使用新的或翻新的零件免費維修產品, 或 (B) 將產品更換為與您購買的產品相同或相似的新產品或翻新產品。 LINGCO 不提供任何替換產品將與您購買的產品相同或提供相同功能的保證。產品技術的進步和可用性可能會導致替代品的售價低於原產品。在所有情況下, 更換產品與原產品的可比性將由 LINGCO 自行決定。如果 LINGCO 確定修理或更換有缺陷的產品不合理, LINGCO 可以向您退還您為產品支付的購買價格。如果出現產品缺陷, 在法律允許的範圍內, 這些是您唯一的補救方法。您將按照 LINGCO 的說明將您的產品運送到 LINGCO 的維修服務點。您必須將您的產品包裝好並運輸到指定的 LINGCO 維修服務點。維修服務完成後, 維修後的產品或更換產品將退還給您, 退貨運費由客戶承擔。任何更換或維修的產品將在原保修期剩餘的時間內提供保修。

本有限保修不適用於： (A) 因使用未經批准的產品而造成的產品損壞； (B) 因意外、濫用、誤用、食物或液體溢出或其他外部原因造成的產品損壞, 包括但不限於火災或不可抗力（如洪水）； (C) 因超出 LINGCO 所述的允許或預期用途操作產品而造成的產品損壞； (D) 因未遵循產品使用說明或使用不當電壓或電源而導致產品損壞； (E) 由非 LINGCO人員執行的服務造成的產品損壞； (F) 產品外觀損壞, 包括但不限於划痕或凹痕； (G) 由於產品外殼或油漆上的普通磨損、腐蝕、生鏽或污漬、划痕、凹痕而導致的缺陷。

   11. 違約和協議終止

11.1. 您應按照第 2 節中的“服務說明”使用服務。您必須遵守第 5 節中所述的“客戶義務和服務限制”。不這樣做將被視為違約。

11.2. 如果帳戶被終止, (A) 授予客戶的所有適用權利和許可將立即停止, 並且客戶在帳戶中使用服務的權利將立即停止； (B) 應 LINGCO 的要求, 客戶應歸還、刪除（包括從所有硬盤和內存中）或銷毀（並由正式任命的官員證明此類銷毀）向客戶披露的所有信息, 包括軟件和所有副本； (C) 在終止前由 LINGCO 開展的工作而產生的所有費用立即到期。

   12. 修改/修正

LINGCO 保留隨時修改這些條款的權利。客戶繼續使用服務將構成客戶對修改的同意。

   13. 適用法律和可分割性

13.1 本協議采用香港特別行政區（“香港特區”）法律, 不考慮與其他國家/地區法律原則衝突。雙方同意, 任何與條款有關的法律訴訟或程序將在香港特別行政區法院執行。各方特此同意上述法院的對本條款的管轄權。

13.2 這些條款構成雙方的完整協議和理解, 並取代所有先前的書面或口頭協議、建議或理解。如果這些條款的任何一項或多項規定被法院或其他具有管轄權的政府機構裁定全部或部分無效或無法執行, 則其餘條款的有效性和可執行性將不受影響。

   14. 聯繫我們

亞洲客戶：

嶺高國際有限公司

香港特別行政區新界火炭禾寮坑路18-28號聯邦中心6D

如果您對本隱私聲明有任何疑問，您可以發送電子郵件至 legal@valta.com 向 LINGCO 提交查詢。

政策更新於 2022 年 8 月 10 日

政策生效於 2020 年 8 月 10 日